Журнал Застрахованные лица(СЭДО)

Индивидуальную консультацию запросил Сергей Ш. (Магнитогорск)

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Здравствуйте! Конфигурация ЗКГУ КОРП, версия 3.1.36.39.
После обновления на релиз 3.1.36.39 в рабочем месте не отображаются данные регистра сведений Застрахованные лица (СЭДО). В рабочем месте установлены стандартные настройки. Попытались обновить данные регистра- сведения не подгрузились. Отдельные журналы: Сведения о застрахованных лицах, Несоответсвия, Больничные, Запросы для расчета пособий, Сообщения о страховых случаях содержат информацию(документы). Как исправить ситуацию?

Метки вопроса: Интерфейс

Все комментарии (18)

  1. Добрый день! Попробуйте в журнале Застрахованные лица (СЭДО) зайти справа в меню Ещё — Установить стандартные настройки.

    1. Установила обновление на релиз 3.1.36.39, ошибка не воспроизводится.
      Такая проблема может быть, если в запрос в форме списка регистра сведений Застрахованные лица (СЭДО СФР) ранее вносились изменения, а сейчас, после обновления, запрос перестал работать.
      Уточните, пожалуйста, в конфигурации нет доработок?

  3. Елена, у пользователя полные права. И это не ошибка, просто при обновлении конфигурации, записи в регистре сведений Застрахованные лица (СЭДО СФР) обнулились, сейчас при проведении новых документов они туда попадают.

    1. Можно попробовать протестировать базу — Тестирование и исправление базы 1С 8.3
      Перед тестированием сохраните архив!
      Дело в том, что данный журнал особенный, в него информация выводится не сразу из регистра, а через промежуточный запрос. Поэтому в регистре может быть всё хорошо, а в запросе проблема.
      Тестирование исправит ошибку в связанных данных, если она есть.

  4. Добрый день!
    Тестирование и исправление сделали, ничего не поменялось. Новые документы, проведенные после обновления попадают, то что было до обновления пропало

  5. Добрый день! В принципе при обновлении не должны удаляться данные из регистра.
    Есть два варианта:
    1. Можно попробовать догрузить данные с сервера СФР по кнопке Ещё — Получить сообщения за период.
    2. Написать на v8@1c.ru о том, что пропали данные в регистре, разработчики запросят базу и проверять, можно ли данные восстановить.

  6. Добрый день! Посмотрела запрос, который используется при формировании списка, в нём есть два регистра:
    КадроваяИсторияСотрудниковИнтервальный
    ВидыЗанятостиИнтервальный

    Их можно перезаполнить.

    Ещё есть регистр сведений ОтчитывающиесяПоВзносамОрганизации и константа ВестиУчетОтчитывающихсяПоВзносамОрганизаций, но вряд ли проблема в нём.

  7. Добрый день!
    Регистры КадроваяИсторияСотрудниковИнтервальный и ВидыЗанятостиИнтервальный перезаполнил, результат то же(

    1. Добрый день! Написала разработчикам, может быть они подскажут, что ещё можно посмотреть.
      Как они ответят, я Вам напишу.
      Интересно, пробовала в нескольких базах посмотреть записи в регистре запросом:
      ВЫБРАТЬ * ИЗ РегистрСведений.ЗастрахованныеЛицаСЭДО КАК ЗастрахованныеЛицаСЭДО
      Но ничего не появляется, получается напрямую данные в регистре не хранятся, он какой-то сборный.

      1. Пришел ответ от разработчиков. Пишут, что нужно попробовать нажать на крестик в поле Подразделение, но этот вариант, проверялся, верно? Скриншот прилагаю.

        И просят уточнить, если зайти в базу под другим пользователем, будет такая же проблема?

        1. Доброе утро. Вариант «нажать на крестик в поле Подразделение» отработали, результат не изменился- регистр не заполнен. Под другим пользователем также нет информации в регистре.

  8. Добрый день! Если база файловая можно ещё попробовать выполнить такое тестирование — Утилита chdbfl.exe для 8.3 и почистить программный кэш — Очистка кэш 1С 8.3
    Перед тестирование сохраните архив базы!

    Не установлены ли сторонние расширения в базе?

Добавить комментарий